2.از پروسه ی حذف برای رفع کردن عیب سخت افزار و یا نرم افزار استفاده کنید.(انجام یک بوت بی بار)

3.با برنامه ی System Restore ،سیستم خود را به حالت سالم قبلی برگردانید.

4.با انجام عملیات به روز رسانی ویندوز ،فایلهای آسیب دیده و پاک شده را تعمیر کنید.

5.اگر هیچ یک از اقدامات فوق جواب ندادند بایستی ویندوز را پاک نموده و از نو نصب کنید.

روش نصب ویندوز به صورت زیر می باشد:

۱.سی دی حاوی ویندوزXp را در داخل سی دی رم قرار داده و کامپیوتر را از نو راه اندازی کنید.

2.هنگامی که پیام Press Any Key To Boot ظاهر شد یکی از دکمه های صفحه کلید را فشار دهید تا ویندوز از داخل سی دی رم با لا بیاید.

3.در صفحه ی Welcome To Setup کلید Enter را بفشارید تا ویندوز Xp شروه به نصب شدن بکند. مواظب باشید که گزینه ی دوم یعنی حرف R را انتخاب نکنید چرا که این گزینه شروع به ترمیم ویندوز معیوبتان خواهد نمود.